Маркетплейс и пиратство.
Пиратство на маркетплейсах.Проблема, о которой мало кто знает. Все, что можно подделать, будет подделано. Ваши дешевые товары на маркетплейсах часто дешевле по причине того, что это «паль». Иногда подделки даже лучше оригинала. Иногда опаснее из-за нарушений норм производства, используемого материала.
Методов борьбы с такими подделками крайне мало. Судиться? Долго, муторно и бессмысленно. Пират-селлер просто оформит новое юр.лицо и продолжит штамповать подделки в том же духе. С одной стороны, при идентичном качестве продукта, покупатель не страдает. Однако, такие продажи убивают производителя, который несет все издержки и теряет прибыль со своего продукта. В конечном счете, это ведет к закрытию предприятия или сокращению работников и снижению ассортимента.
Страдает экономика и вы в том числе.
Что можно сделать? Производитель должен рьяно отслеживать копировальщиков и банить их. Здесь должна также быть оперативной работа от самого маркетплейса. Как только появляется контрафакт, продавец сразу должен отправляться в черный список. Для этого необходимо наладить и отточить механизм закрепления авторства и моментальных банов. Тогда будет достигнут адекватный баланс на площадке.
Помощь нейросетей. Должен быть адекватный поиск по фото идентичного товара. Если производитель не передал другому селлеру права на перепродажу, о чем ставится отметка, идет бан недобросовестного продавца. Эта идея минутного размышления, было бы желание наладить работу по борьбе с подделками с использованием разных инструментов. Возможно к этому придут.
Советы производителю.
Вы теряете доходы и должны выделить на проблемный участок ресурсы для отслеживания и оперативного взаимодействия с маркетплейсами. Желательно разработать определенный алгоритм мониторинга, методы реагирования и взаимодействия с маркетплейсами. Необходимо грамотно и четко понимать по каким показателям смотреть и анализировать проделанную работу. В случае необходимости, можно обсудить детали взаимодействия по отладке процессов в данном направлении. И все получится.